Core Services, Managed Client, OS/DB Operations, Platform Services, End User Services, Identity Governance, Service Provider Management)Für den IT-Service-Desk und den Vor-Ort-Support stellen Sie eine hohe Servicequalität und Nutzerzufriedenheit sicherDurch einen leistungsfähigen Netzwerkbetrieb (LAN, WAN, VPN, WLAN) und einen stabilen Plattformbetrieb gewährleisten Sie einen sicheren und reibungslosen IT-Service – inklusive Monitoring sowie Incident-, Problem- und Performance-ManagementIdentity & Access Management, Active Directory sowie moderne Sicherheits‑ und Compliance‑Architekturen entwickeln Sie kontinuierlich weiterEin besonderer Fokus liegt auf der Steuerung externer Dienstleister – insbesondere internationaler Offshore-Partner –, um eine effiziente und qualitativ hochwertige Leistungserbringung sicherzustellenZudem verantworten Sie Budget, Ressourcen und Roadmaps und treiben die Weiterentwicklung der gesamten Plattform- und Infrastrukturorganisation über KPIs und Zielsysteme voran Das wünschen wir uns: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung von IT‑Infrastrukturbereichen, IT‑Teams und/oder IT‑Projekten, idealerweise auf Abteilungs‑ oder Bereichsleiterebene in einer internationalen oder MatrixorganisationNachweisbare Erfahrung im Outsourcing und der Steuerung externer IT‑Dienstleister, einschließlich Zusammenarbeit mit Offshore‑PartnernFundierte Erfahrung in der Transformation von Legacy‑Systemen zu modernen, cloudbasierten Plattformen (inkl.
An unserem Standort in Weira (Thüringen) suchen wir eine/n: People & Culture Manager (m/w/d) Ihre Aufgaben Gesamtverantwortung für People & Culture an unserem Produktionsstandort in Weira mit End-to-End-Verantwortung für alle personalrelevanten Themen vor Ort Enge Zusammenarbeit mit der Werksleitung als strategischer und operativer Sparringspartner zur Ableitung und Umsetzung von People-&-Culture-Strategien aus den Business- und Produktionsanforderungen Strategische Workforce- und Nachfolgeplanung in enger Abstimmung mit dem Business, inklusive Headcount-Planung, Budgetverantwortung und vorausschauender Personalbedarfssteuerung Nutzung von People-Daten, KPIs und Analysen, um fundierte Entscheidungen zu ermöglichen und die Wirksamkeit von People-&-Culture-Maßnahmen kontinuierlich zu verbessern Aufbau nachhaltiger Talent-Pipelines sowie Sicherstellung einer exzellenten Candidate- und Employee Experience entlang des gesamten Employee Lifecycles – von der Gewinnung über das Onboarding hinaus Konzeption und Umsetzung moderner, inklusiver Recruiting-Strategien für den Standort Weira im Einklang mit Employer Branding, lokalen Anforderungen und aktuellen Trends des Talentmarktes Beratung und Coaching von Führungskräften und Mitarbeitenden in allen Phasen des Employee Lifecycles zur Förderung von Engagement, Eigenverantwortung, Performance und kontinuierlicher Entwicklung Umsetzung von Lern-, Entwicklungs- und Leadership-Programmen in enger Zusammenarbeit mit dem Group People & Culture Team zur nachhaltigen Stärkung von Kompetenzen und Zukunftsfähigkeit Aktive Unterstützung von Organisationsentwicklungs- und Change-Initiativen auf Werksebene sowie Begleitung von Transformationsprozessen und kultureller Weiterentwicklung Förderung von Inclusion-&-Diversity-Initiativen am Standort sowie Verankerung inklusiver Führungsprinzipien und Chancengleichheit für alle Mitarbeitendengruppen Weiterentwicklung von People-&-Culture-Strukturen, Prozessen und Governance zur Unterstützung einer skalierbaren, leistungsfähigen Produktionsumgebung Aktive Mitwirkung an globalen People-&-Culture-Projekten, insbesondere bei der Einführung und Optimierung eines globalen HR-IT-/HRIS-Systems, als lokaler Change Agent Führung, Entwicklung und Motivation eines kleinen lokalen People-&-Culture-Teams mit klarer Zielsetzung, Coaching, Feedback und konsequenter Weiterentwicklung Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre / Volkswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Personal oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung als People & Culture Manager oder People & Culture/HR Business Partner in einem produzierenden mittelständischen oder industriellen Umfeld, idealerweise international Fundierte generalistische HR-Kenntnisse Sicherer Umgang mit kultureller Vielfalt und eine offene Mentalität Erfahrung im Change Management sowie in der Einführung von People & Culture -Methoden und HR-Systemen in Matrixorganisationen Führungserfahrung Sehr gute Kenntnisse im Arbeits- und Betriebsverfassungsrecht Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in Arabisch oder Polnisch sind ein Plus Selbstständig, strukturiert, zuverlässig und sorgfältig Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke Ausgeprägtes konzeptionelles Denken Proaktive, eigeninitiativ handelnde „Hands-on“-Mentalität Serviceorientiert mit exzellenter Umsetzungskompetenz Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub Eigenständiges Arbeiten mit viel Flexibilität und Gestaltungsspielraum Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine attraktive Vergütung Ein klasse Team mit starkem kollegialem Zusammenhalt Flache Hierarchien, eine wertschätzende Führungskultur und offene Arbeitsatmosphäre Ein krisensicheres mittelständiges Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche Interessante Zusatzleistungen: monatlich 50€ Sachbezug (Pluxee-Card), JobRad, Kinderbetreuungszuschuss, Kostenlose Kalt & Heißgetränke Wir setzen uns für Vielfalt und Integration ein und verpflichten uns, allen unseren Bewerber:innen und Mitarbeiter:innen gleiche Chancen zu bieten - unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, kultureller, ethnischer oder nationaler Herkunft.
SLA Erfüllung, Ticket Resolution Zeiten) Steuerung externer IT Dienstleister und Provider Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Servicequalität und Kostenkontrolle Überwachung der IT Services und Infrastruktur Erstellung von Reports und Dashboards für Management und Fachbereiche Das bringst du mit Mehrjährige internationale Führungserfahrung im Bereich IT Service Management, idealerweise in einer Konzernstruktur Fundiertes Technologieverständnis im Bereich des IT Service Managements (JIRA, ServiceNow, etc.)